[갈라짐]
- 굵은 각재를 활용하여 제작하기 때문에 습기 변화에 의한 수축과 팽창의 간극이 큽니다. 이에 따라, 표면에 틈이 생길 수 있습니다. 이는 목재가 갖는 자연스러운 현상으로 불량이 아닙니다.
[흠집]
- 목공 및 마감 작업이 모두 수제작으로 진행됩니다. 이 과정에서 까짐, 긁힘, 눌림과 같은 흠이 생길 수 밖에 없습니다. 두개 이하의 흠이 있는 경우만 배송해드리고 있습니다.
[중량 오차]
- 목재는 밀도가 균일하지 않고, 습기를 먹고 뱉기 때문에 무게 오차가 10%까지 있을 수 있습니다. 단, 한쌍의 무게는 서로 최대한 비슷하게 맞춰서 보내드리고 있습니다.
[좌우 차이]
- 같은 목재를 사용하더라도 색감과 무늬가 서로 다를 수 있습니다. 또한 수제작으로 제작됨으로 한쌍이 서로 완전히 같을 수 없는 점 양해부탁드립니다.
관리법
[습도 관리]
- 악기처럼 관리해주세요. 습도 변화가 적은 공간에 보관해주세요. 하지만 적당히 빈티지해지도록 편하게 관리하시는 것도 추천합니다. 저희는 그렇게 관리합니다.
[충격 관리]
- 악기처럼 관리해주세요. 충격에 주의해주세요. 운동 중에 제품을 떨어트리는 경우, 제품이 파손될 수 있습니다. 그보다 부상 위험이 있으니 주의해주세요.
배송/반품/교환/AS
배송 안내
[배송 시작일]
- 28kg 이하 +2일 안, 30kg 이상 +4일 안
* 모든 제품은 검수 후에 보내드립니다.
* 따라서 재포장 흔적이 있을 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
[반품 및 교환이 불가능한 경우]
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이후.
- 구매자의 책임 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 구매자가 사용 및 소비에 의하여 상품 가치가 감소한 경우.
- 포장 박스 개봉 과정에서 포장 자재를 찢거나 폐기하는 경우.
* 테이프 제거 및 칼로 테이프를 가르는 자연스러운 개봉 과정은 제외.
[7일 이내 변심의 경우]
- 교환 및 반품 비용 구매자 부담.
- 중량에 따라 5,000~20,000원 필요.
[제품 하자에 의한 경우]
- 양품 기준에서 벗어나는 경우 제품 하자입니다.
- 상품 수령 후 7일 이내 업체 측에 통보.
- 교환 및 반품 비용 업체 부담.
유상 리퍼 A/S 안내
[적용 대상]
1) 케틀벨, 메이스벨
2) 페르시안밀, 인디언클럽
3) 푸쉬업바 쉐나 및 기타 판매하는 모든 제품
[리퍼 과정]
1) 제품을 안전하게 포장해서 힘의집으로 배송. (배송료 구매자 부담)
2) 해당 제품 스토어 정가를 기준으로 55% 계좌 입금.
3) 입금 확인 후 제품 배송. (배송료 업체 부담)
[리퍼 조건]
1) 디자인 및 구조 상에 변화를 준 경우, 리퍼가 불가능합니다.
2) 한쌍으로 구성되는 제품의 경우, 한쌍 모두 보내주셔야 합니다.
3) 파손된 제품은 파손에 의해 발생한 파편까지 보내주셔야 합니다.
4) 해당 제품이 구형인 경우 리퍼는 신형으로 변경될 수 있습니다.
5) 위 사항에 부합하고 동의하는 경우에만 유상 리퍼가 진행됩니다.
